羅茨風機屬于精密設備,在采購時,我們也常想到售后的問題,萬一出現故障問題,能夠快速的得到解決,很多企業也是考慮到這一點,所以,對于質保方面要求較為嚴格。下面山東戰爾機械和大家來探討一下,購買羅茨風機的售后服務有哪些陷阱(jing)吧!
1、售后無門
這絕對是羅茨風機行業的第一大陷阱,很(hen)多企業在售前服(fu)務的很(hen)好,在出現問題的時(shi)候,不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)業務人(ren)員(yuan)找不(bu)(bu)到,就連原廠(chang)家也(ye)對(dui)此置(zhi)之不(bu)(bu)理,這讓用戶極其失望,并徒增非常多的麻(ma)煩(fan)事。
到底哪些羅茨風機公司會有這樣的陷阱呢?第一是經銷公司,無制造能力的公司,第二就是小型羅茨風機公司,因人手限制,不能很(hen)好的(de)(de)解決售(shou)后(hou)服務的(de)(de)問(wen)題(ti)。
2、售后延遲時間長
羅茨風機售(shou)后延遲(chi)時間(jian)長是行業的(de)第二大(da)陷阱,有些(xie)企業具(ju)備一(yi)定的(de)售(shou)后服務能力(li),但(dan)是做事拖泥帶水,維修工(gong)期太長,嚴重(zhong)影響客戶的(de)使用,此(ci)類(lei)公(gong)司多因(yin)資金技術支持不到位,沒有健全售(shou)后服務部門。
3、售后服務態度差
羅茨風機在售后時,還有可能遇到服務態度惡劣的公司,該類公司多為監管不到位,造成這樣的問題,這樣的尷尬境遇,我們在采購時完全可以避免,在采購時了解整個公司的運作流程,了解到羅茨風機企業的(de)各(ge)個部門(men),部門(men)健全、文化氛圍(wei)好(hao)的(de)企業很少(shao)會出現售后服務態(tai)度差(cha)的(de)情況。
4、如何避免售后尷尬
很多公司因資金問題,在采購時往往選擇低價的羅茨風機,低(di)價絕對有低(di)價的(de)原因,這(zhe)其(qi)中的(de)問題(ti)(ti)我們(men)(men)不多(duo)做解釋,一(yi)味選(xuan)擇(ze)這(zhe)類產品,我們(men)(men)后期所面臨(lin)的(de)問題(ti)(ti)會(hui)很多(duo),并且每(mei)個問題(ti)(ti)都可能浪費我們(men)(men)很多(duo)時間。
總結:羅茨風機的售后陷阱有很多,在采購時我們就應當對此進行辨別,避免售后服務的尷尬,如果您在采購羅茨風機或者在維修方(fang)面有什么問題,可(ke)以聯系我們的官(guan)方(fang)客服熱(re)線400-966-7177